Derecho de devolución

Melmach OÜ le permite 15 días para devolver un producto con el que no está satisfecho. Su derecho de devolución comienza desde el momento en que se entrega su pedido. Puede devolvernos el producto dentro de este plazo, a su cargo, con su factura y un cupón de devolución completado y firmado.

Puede solicitar un cupón de devolución contáctenos en info@envieq.com

Le solicitamos que nos envíe la mercancía por correo certificado y que contrate un seguro con su transportista por el valor de la mercancía. Esto es necesario en caso de pérdida o daño de la mercancía. Los gastos de envío siguen siendo responsabilidad del cliente. El presente derecho de devolución solo se aplica a los productos que se devuelven en su estado original completo. Cualquier producto que haya sido dañado, no esté en su empaque original o tenga un empaque desgastado más allá de la simple apertura del producto, no será reembolsado. Los plazos mencionados anteriormente son efectivos a partir de la fecha de recepción del pedido.

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