Häufig gestellte Fragen

LIEFERUNG

Versandkosten

Der Preis für Standardlieferungen innerhalb der EU ist frei. Und die Lieferzeit beträgt ca. 3-5 Werktage. Der Expressversand kostet 20,00 Euro / Stück, die Lieferzeit beträgt in diesem Fall 1-3 Werktage. Die Versandkosten für alle Ziele außerhalb der Europäischen Union betragen 50,00 Euro. Berechnet für die Ware mit einem Maximalgewicht von 5 kg. Für die Artikel mit dem größeren Gewicht sollte die Anfrage gesendet werden und der Preis wird persönlich berechnet.

Versandvorbereitung

Wenn der bestellte Artikel auf Lager ist, werden wir alles tun, um ihn am nächsten Tag zu versenden. Bei einigen Bestellungen kann sich die Vorbereitungszeit für den Versand von 1 auf 3 Tage erhöhen.

Lieferzeit

Die Lieferzeit der mit unserem Spediteur vereinbarten Ware beträgt 3-5 Werktage und richtet sich nach dem Zielland. Wenn die Bestellung dringend ist, überprüfen Sie bitte zuerst die Verfügbarkeit und bestellen Sie erst dann die Ware. In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte per Chat oder E-Mail an den Kundensupport, um die Vorbereitungs- und Lieferzeiten zu vereinbaren. Wir werden alles tun, um die Ware pünktlich zu liefern. Wir verstehen, dass es dringende Fälle gibt und sind bereit, auf alle möglichen Arten zu helfen.

VERFÜGBARKEIT

Wie steht es mit der Verfügbarkeit?

Viele Produkte, die auf der Website vorhanden sind, sind immer auf Lager. Es gibt jedoch Produkte, die auf spezielle Anfrage hergestellt werden und offensichtlich nicht vorrätig sein können. Für solche Produkte gibt es Produktionszeit plus Ankunftszeit und in einigen Fällen Zollabfertigung und so weiter. Bitte vor der Bestellung, um spätere Missverständnisse zu vermeiden Überprüfen Sie die Verfügbarkeit.

MwSt

Privatkunde

Wenn die Bestellung vom in der EU ansässigen Privatkunden aufgegeben wurde, wird die Mehrwertsteuer in Höhe von 20% hinzugerechnet. Wird die Bestellung vom Privatkunden mit Wohnsitz außerhalb der EU aufgegeben, erfolgt die Rechnungsstellung ohne Steuern.

EU-Unternehmen

Wenn die Bestellung von der Firma aufgegeben wurde, mit der registrierten Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (könnte auf der Website der EU-Kommission überprüft werden), wird die Schlussrechnung ohne Steuern sein. Wenn die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nicht registriert ist, wird die Mehrwertsteuer von 20% hinzugefügt. Wenden Sie sich bitte an den Buchhalter des Unternehmens, um die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer auf der EU-Kommissionsdatenbank hinzuzufügen. Geben Sie bei der Bestellung die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Unternehmens an, die Website überprüft diese automatisch in der EU-Kommissionsdatenbank. Wenn die Mehrwertsteuer von 20% hinzugefügt wird, ist die Umsatzsteuernummer nicht in der Datenbank enthalten.

Andere Unternehmen

Die Bestellungen der außerhalb der EU registrierten Unternehmen sind steuerfrei.
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